Fraktpolicy

Inrikes fraktpolicy

Bearbetningstid för leverans

Alla beställningar behandlas inom 6-10 arbetsdagar på grund av semesterperioden. Beställningar skickas eller levereras inte på helger eller helgdagar.

Om vi ​​upplever en stor volym av beställningar kan leveranser försenas med några dagar. Vänligen tillåt ytterligare dagar i transit för leverans. Om det blir en betydande försening i leveransen av din beställning kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.

The Magi's Store skickar till adresser inom USA, amerikanska territorier !

 

Leveransbekräftelse och orderspårning

Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post när din beställning har skickats med ditt spårningsnummer. Spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar.

 

Tullar, tullar och skatter

The Magi's Store tar inte ansvar för eventuella tullar och skatter som tillämpas på din beställning. Alla avgifter som tas ut under eller efter leverans är kundens ansvar (tariffer, skatter etc.).

 

Internationell fraktpolicy

 

Vi erbjuder internationell frakt till alla länder som FedEx skickar till. För att se om ditt land finns med på listan, kontrollera det här >> https://www.fedex.com/en-br/home.html

Fraktavgifter för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan.

Din beställning kan vara föremål för importtullar och skatter (inklusive moms), som uppstår när en försändelse når ditt destinationsland. Magi's Store ansvarar inte för dessa avgifter om de tillämpas och är ditt ansvar som kund.

 

Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande från EconIcom (PrintTech) som innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att kontrollera dess status. Vänta 48 timmar innan spårningsinformationen blir tillgänglig.

Om du inte har tagit emot din beställning inom 10 dagar efter att du mottagit din leveransbekräftelse via e-post, kontakta oss på support@printtech.freshdesk.com eller support@iconecom.com  med ditt namn och ordernummer, så kommer de att undersöka det åt dig.

 

Återbetalningar, returer och byten

Vi accepterar returer upp till 7 dagar efter leverans, om varan är oanvänd och i originalskick, och vi återbetalar hela beställningsbeloppet minus fraktkostnaderna för returen.

I händelse av att din beställning kommer fram skadad på något sätt, vänligen maila oss så snart som möjligt på support@printtech.freshdesk.com eller support@iconecom.com  med ditt beställningsnummer och ett foto på varans skick. Vi tar upp dessa från fall till fall men kommer att göra vårt bästa för att arbeta mot en tillfredsställande lösning.

Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på support@themagisstore.com.