Versand

Inländische Versandrichtlinien

Sendungsbearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden aufgrund der Ferienzeit innerhalb von 6-10 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versandt oder geliefert.

Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage auf dem Transportweg für die Lieferung. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Der Magi's Store versendet an Adressen in den USA und in den US-Territorien!

 

Sendungsbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n), sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.

 

Zoll, Zölle und Steuern

Der Magi's Store ist nicht verantwortlich für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung anfallen. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

 

Internationale Versandrichtlinien

 

Wir bieten internationalen Versand in alle Länder, in die FedEx versendet. Um zu sehen, ob Ihr Land auf der Liste steht, überprüfen Sie es bitte hier >> https://www.fedex.com/en-br/home.html

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Der Magi's Store ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn sie erhoben werden und liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.

 

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von EconIcom (PrintTech) eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@printtech.freshdesk.com oder support@iconecom.com  mit deinem Namen und deiner Bestellnummer, und sie werden es für dich prüfen.

 

Erstattungen, Rückgaben und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 7 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und wir erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@printtech.freshdesk.com oder support@iconecom.com  mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikelzustands. Wir gehen diese von Fall zu Fall an, werden aber unser Bestes geben, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@themagisstore.com zu kontaktieren.